Ayuda y soporte
Escríbenos cuando quieras: hello@steptrip.app. Indica tu dispositivo y la versión de la app (aparece al final de Ajustes).
Cómo se juega
- ¿Cómo doy un paso? Toca la mitad izquierda de la pantalla para mover el pie izquierdo y la mitad derecha para el pie derecho. Toca donde quieras que caiga el pie.
- ¿Va demasiado rápido? Elige Ajustes → Comodidad → Relajado o juega en el modo de un pulgar; además, tras unos cuantos intentos, el nivel se vuelve un poco más fácil por sí solo.
- ¿Eres zurdo? Ajustes → Controles → Deslizador para zurdos invierte el deslizador de equilibrio.
- ¿Tienes daltonismo? Ajustes → Accesibilidad → Patrones de color en ladrillos añade patrones a los ladrillos de colores.
Compras
- Restaurar compras: Ajustes → Restaurar compras (con el mismo ID de Apple / cuenta de Google).
- Los reembolsos los gestiona Apple (reportaproblem.apple.com) o Google Play (historial de pedidos).
Progreso y datos
- El progreso se guarda en tu dispositivo y se respalda automáticamente cuando hay conexión. En un dispositivo nuevo se sincroniza tras el primer inicio.
- Las recompensas (regalo diario, cofre, monedas por vídeo) necesitan conexión para recogerlas; todo lo demás funciona sin conexión.
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